Proprio per le caratteristiche peculiari di una gioiellleria, in quanto venditrice oggetti di lusso, il rapporto con il Cliente deve essere particolare facendo comprendere al Cliente non solo il periodo della garanzia e la qualità dell'oggetto che acquista, ma la costante presenza anche discreta del gioielliere nell'essere sempre a disposizione del Cliente in ogni sua esigenza. Avevo sentito già parlare della gioiellerie Bartorelli (Pesaro) per acquisti fatte da terze persone mie amiche, ma quando io stesso ho acquistato prodotti nella gioielleria di Milano Marittima, oltre la cortesia squisita di Tutto il personale presente, il titolare Claudio mi ha servito quel "servizio" che ho subito recepito come importante perché sincero e non solo di facciata perché acquistato un prodotto. Ho avuto e sto avendo spesso contatti con la gioielleria di Milano Marittima e sopratutto con Claudio e, forte della mia esperienza pluriennale come manager in una società multinazionale di servizi, ricevo quello stesso servizio impeccabile che solitamente forniamo o cerchiamo di offrire anche ai Nostri Clienti. Rispetto invece la Vostra ultima novità, nulla da eccepire sui prodotti che proporrete; la difficoltà sarà nel far capire al Cliente, in una vendita on line che di per se non contempla il contatto fisico con il gioielliere, che quest'ultimo fornirà comunque la stessa professionalità di un acquisto in negozio. Non ho dubbi che ci riuscirete in quanto avete persone preparate, professionali e... umane, ovvero vicine al Cliente, qualunque oggetto esso poi acquisti. In Bocca al Lupo. Stefano Corinaldesi

Mi sono trovata molto bene, sia acquistando online, con un servizio ottimo, sia in negozio, perchè è sempre bello conoscere le persone che lavorano per il servizio/prodotto che si acquista. Ci tornerô!

Gioielleria al Top in Italia, personale qualificato e molto professionale. Il mio riferimento per qualsiasi acquisto. Lo consiglio a chi cerca nel lusso emozione ed esclusività!!!!!!

Attenti, Precisi, Corretti e Disponibili anche dopo la vendita.

Ogni volta che vado in vacanza a Riccione passo in gioielleria anche soltanto per un saluto. Eccezionali la professionalità, la disponibilità e la competenza in entrambe le boutique sia per la parte gioielleria che orologeria. La proprietaria è di una educazione e simpatia unica. Quasi mai esco da loro senza essermi gratificata con qualcosa di bello e prezioso. Per accontentarmi sono riusciti a farmi portare il gioiello dalla boutique di Cortina! Anche per la parte orologeria la disponibilità è totale. E' diventata la mia gioielleria di riferimento quando non sono a Roma. Sono felice che abbiano aperto all'e-commerce.

Ottimo acquisto, e ottimi prodotti, anche nel negozio di Forte dei marmi si trovano dei prodotti di qualità

Altissima professionalità (almeno per la mia esperienza nelle boutiques di Pesaro e Riccione), disponibilità immediata delle ultime novità nel campo dell’alta gioielleria e orologeria. Da consigliare spassionatamente a tutti coloro che si avvicinano a prodotti di alta qualità, il tutto accompagnato da una gentilezza del personale che mette a proprio agio.

Gioielleria fantastica con professionalità ed esperienza, super affidabili gentili e cortesi. Assolutamente consigliata TOP per orologi

Tempi di attesa minimi (4/5 mesi circa) per la ref.5712/1 quando altri rivenditori mi parlavano di 2 anni. Inoltre il direttore del negozio di Milano Marittima è stato molto cortese

Da anni sono cliente di orologi importanti del Gruppo Bartorelli. In particolare ho frequentato e conosciuto le boutique di Riccione e Milano Marittima. Conosco personalmente Carlo Bartorelli. Ottimo assortimento (senza eguali in Italia), ottimo servizio, competenza, serietà. Davvero da consigliare a tutti.