Esperienza eccellente sicuramente da ripetere anche in altre occasioni

Vorrei condividere l'immensa professionalità, disponibilità, gentilezza del Sign. Roberto che segue la parte e-commerce. Sito completo di dettagli e informazioni. Promozioni imperdibili. Packaging elegante e raffinato. Spedizione rapida, accurata e aggiornata tempestivamente. Altamente consigliato. Grazie.

Proprio per le caratteristiche peculiari di una gioiellleria, in quanto venditrice oggetti di lusso, il rapporto con il Cliente deve essere particolare facendo comprendere al Cliente non solo il periodo della garanzia e la qualità dell'oggetto che acquista, ma la costante presenza anche discreta del gioielliere nell'essere sempre a disposizione del Cliente in ogni sua esigenza. Avevo sentito già parlare della gioiellerie Bartorelli (Pesaro) per acquisti fatte da terze persone mie amiche, ma quando io stesso ho acquistato prodotti nella gioielleria di Milano Marittima, oltre la cortesia squisita di Tutto il personale presente, il titolare Claudio mi ha servito quel "servizio" che ho subito recepito come importante perché sincero e non solo di facciata perché acquistato un prodotto. Ho avuto e sto avendo spesso contatti con la gioielleria di Milano Marittima e sopratutto con Claudio e, forte della mia esperienza pluriennale come manager in una società multinazionale di servizi, ricevo quello stesso servizio impeccabile che solitamente forniamo o cerchiamo di offrire anche ai Nostri Clienti. Rispetto invece la Vostra ultima novità, nulla da eccepire sui prodotti che proporrete; la difficoltà sarà nel far capire al Cliente, in una vendita on line che di per se non contempla il contatto fisico con il gioielliere, che quest'ultimo fornirà comunque la stessa professionalità di un acquisto in negozio. Non ho dubbi che ci riuscirete in quanto avete persone preparate, professionali e... umane, ovvero vicine al Cliente, qualunque oggetto esso poi acquisti. In Bocca al Lupo. Stefano Corinaldesi

Ogni volta che vado in vacanza a Riccione passo in gioielleria anche soltanto per un saluto. Eccezionali la professionalità, la disponibilità e la competenza in entrambe le boutique sia per la parte gioielleria che orologeria. La proprietaria è di una educazione e simpatia unica. Quasi mai esco da loro senza essermi gratificata con qualcosa di bello e prezioso. Per accontentarmi sono riusciti a farmi portare il gioiello dalla boutique di Cortina! Anche per la parte orologeria la disponibilità è totale. E' diventata la mia gioielleria di riferimento quando non sono a Roma. Sono felice che abbiano aperto all'e-commerce.

Complimenti per la responsabile della boutique di Cortina, competente e disponibile

Pur non avendo ancora acquistato ho riscontrato nel gruppo una preparazione competenziale e di professionalità assolutamente unica ed al di fuori del comune. L’attenzione ai dettagli ed una comunicazione sempre garbata e non invasiva mettono a proprio agio chi sta decidendo per un nuovo segnatempo. Per chi poi dell’orologio ne fa una Passone, essere costantemente informato sulle novità diventa un vero piacere. Ottima scelta del negozio on line. Pietro Lucchese

Competenza, professionalità, estrema sensibilità ed attenzione verso i Clienti. Qualità ed originalità dei tanti prodotti, dagli stupendi orologi ai gioielli, sempre di alta classe, anche quando non particolarmente “importanti”

Dovevo cambiare una batteria......... Per il cambio di una batteria in un Cartier mi rivolgo a questa gioielleria autorizzata Cartier. Trovo cortesia e competenza. Ascolto e professionalità. Dialogo e simpatia. Torno a casa con un nuovo Cartier e faccio riparare il vecchio. Sono soddisfatto. Certe cose accadono se le condizioni del momento le fanno accadere e da Bartorelli si era creata la giusta alchimia

In tanti anni che mi servo in questa gioielleria, non ho mai avuto nulla da eccepire. Servizio sempre professionale e cordiale, in linea con le mie aspettative.

Ottimo anche per l'assistenza