La serietà e la professionalità dell'Azienda è al di sopra di ogni sospetto. Precisione, disponibilità e cortesia sono il loro modo di agire.

Proprio per le caratteristiche peculiari di una gioiellleria, in quanto venditrice oggetti di lusso, il rapporto con il Cliente deve essere particolare facendo comprendere al Cliente non solo il periodo della garanzia e la qualità dell'oggetto che acquista, ma la costante presenza anche discreta del gioielliere nell'essere sempre a disposizione del Cliente in ogni sua esigenza. Avevo sentito già parlare della gioiellerie Bartorelli (Pesaro) per acquisti fatte da terze persone mie amiche, ma quando io stesso ho acquistato prodotti nella gioielleria di Milano Marittima, oltre la cortesia squisita di Tutto il personale presente, il titolare Claudio mi ha servito quel "servizio" che ho subito recepito come importante perché sincero e non solo di facciata perché acquistato un prodotto. Ho avuto e sto avendo spesso contatti con la gioielleria di Milano Marittima e sopratutto con Claudio e, forte della mia esperienza pluriennale come manager in una società multinazionale di servizi, ricevo quello stesso servizio impeccabile che solitamente forniamo o cerchiamo di offrire anche ai Nostri Clienti. Rispetto invece la Vostra ultima novità, nulla da eccepire sui prodotti che proporrete; la difficoltà sarà nel far capire al Cliente, in una vendita on line che di per se non contempla il contatto fisico con il gioielliere, che quest'ultimo fornirà comunque la stessa professionalità di un acquisto in negozio. Non ho dubbi che ci riuscirete in quanto avete persone preparate, professionali e... umane, ovvero vicine al Cliente, qualunque oggetto esso poi acquisti. In Bocca al Lupo. Stefano Corinaldesi

Attenti, Precisi, Corretti e Disponibili anche dopo la vendita.

Competenza-Disponibilità-Gentilezza-Professionalità-Questo nel mondo reale-In Bocca al Lupo per quello Virtuale-

Ogni volta che vado in vacanza a Riccione passo in gioielleria anche soltanto per un saluto. Eccezionali la professionalità, la disponibilità e la competenza in entrambe le boutique sia per la parte gioielleria che orologeria. La proprietaria è di una educazione e simpatia unica. Quasi mai esco da loro senza essermi gratificata con qualcosa di bello e prezioso. Per accontentarmi sono riusciti a farmi portare il gioiello dalla boutique di Cortina! Anche per la parte orologeria la disponibilità è totale. E' diventata la mia gioielleria di riferimento quando non sono a Roma. Sono felice che abbiano aperto all'e-commerce.

Ho avuto il piacere di acquistare presso la Gioielleria Bartorelli sia nella sede di Riccione che in quella di Forte dei Marmi dove ho avuto anche il piacere di assistere all'inaugurazione Gli acquisti sono stati preceduti da conversazioni telefoniche per mie richieste di informazione sui prodotti che intendevo acquistare e ho subito avuto la percezione di trovarmi di fronte a preparatissimi professionisti con la non comune capacità di far sentire il cliente "unico" e ogni riferimento a Barbara della gioielleria di Riccione non è puramente casuale. Consigliatissimo.

Eccellente professionalità, garbo, gentilezza ed estrema competenza. Doti ulteriormente dimostrate nel servizio post-vendita!

Li conosco da tempo ed i miei ultimi acquisti sono stati nella boutique di Forte dei Marmi. Sono dei grandi professionisti: seri,competenti e soprattutto di parola.

Il massimo per qualità e vastissima scelta dei prodotti. Cortesia e professionalità. Il cliente acquista a livello emozionale oltreche oggetti unici e rari pure valori umani e conoscenze importanti.

Correttezza professionalita' gentilezza e competenza assoluti.