Serietà, gentilezza e professionalità a 5 stelle!

Azienda e personale molto seria

Ottima azienda

Ho acquistato un orologio con un'ottima qualita' prezzo

Seri e affidabili, ho acquistato presso il loro negozio fisico di Riccione e ho trovato competenza e cortesia. Sono rivenditori ufficiali dei principali marchi produttori di orologi e gioielli di lusso.

Dovevo cambiare una batteria......... Per il cambio di una batteria in un Cartier mi rivolgo a questa gioielleria autorizzata Cartier. Trovo cortesia e competenza. Ascolto e professionalità. Dialogo e simpatia. Torno a casa con un nuovo Cartier e faccio riparare il vecchio. Sono soddisfatto. Certe cose accadono se le condizioni del momento le fanno accadere e da Bartorelli si era creata la giusta alchimia

Eccezionale professionalità ed affidabilità. Attenzione al cliente. Un riferimento nella gioielleria e nell’orologeria.

Mi sono trovata molto bene, sia acquistando online, con un servizio ottimo, sia in negozio, perchè è sempre bello conoscere le persone che lavorano per il servizio/prodotto che si acquista. Ci tornerô!

Ogni volta che vado in vacanza a Riccione passo in gioielleria anche soltanto per un saluto. Eccezionali la professionalità, la disponibilità e la competenza in entrambe le boutique sia per la parte gioielleria che orologeria. La proprietaria è di una educazione e simpatia unica. Quasi mai esco da loro senza essermi gratificata con qualcosa di bello e prezioso. Per accontentarmi sono riusciti a farmi portare il gioiello dalla boutique di Cortina! Anche per la parte orologeria la disponibilità è totale. E' diventata la mia gioielleria di riferimento quando non sono a Roma. Sono felice che abbiano aperto all'e-commerce.

Proprio per le caratteristiche peculiari di una gioiellleria, in quanto venditrice oggetti di lusso, il rapporto con il Cliente deve essere particolare facendo comprendere al Cliente non solo il periodo della garanzia e la qualità dell'oggetto che acquista, ma la costante presenza anche discreta del gioielliere nell'essere sempre a disposizione del Cliente in ogni sua esigenza. Avevo sentito già parlare della gioiellerie Bartorelli (Pesaro) per acquisti fatte da terze persone mie amiche, ma quando io stesso ho acquistato prodotti nella gioielleria di Milano Marittima, oltre la cortesia squisita di Tutto il personale presente, il titolare Claudio mi ha servito quel "servizio" che ho subito recepito come importante perché sincero e non solo di facciata perché acquistato un prodotto. Ho avuto e sto avendo spesso contatti con la gioielleria di Milano Marittima e sopratutto con Claudio e, forte della mia esperienza pluriennale come manager in una società multinazionale di servizi, ricevo quello stesso servizio impeccabile che solitamente forniamo o cerchiamo di offrire anche ai Nostri Clienti. Rispetto invece la Vostra ultima novità, nulla da eccepire sui prodotti che proporrete; la difficoltà sarà nel far capire al Cliente, in una vendita on line che di per se non contempla il contatto fisico con il gioielliere, che quest'ultimo fornirà comunque la stessa professionalità di un acquisto in negozio. Non ho dubbi che ci riuscirete in quanto avete persone preparate, professionali e... umane, ovvero vicine al Cliente, qualunque oggetto esso poi acquisti. In Bocca al Lupo. Stefano Corinaldesi